Nejčastější dotazy

Odpověď: Každé dva týdny pořídíme fotografii nebo video během výroby, abychom zákazníkovi objasnili objednávku. Po dokončení zboží pořídíme podrobnější fotografie nebo video ke kontrole. Můžete také přijít do naší továrny na kontrolu sami.

Odpověď: Ano, v případě potřeby můžeme také poslat našeho instalačního technika do vaší továrny, aby vám pomohl s instalací a testováním. A musíte zajistit zpáteční letenku a ubytování pro našeho inženýra. Příplatek jednoho instalačního technika je 200 USD/den.

Odpověď: Veškerý materiál, který používáme, má certifikaci materiálu. Než jakýkoli kus zařízení opustí CHINZ. Prochází kompletní kontrolou kvality a zajištění. Tato kontrola zajistí, že vaše zařízení splňuje všechny specifikace a je v řádném provozním stavu, než opustí naše zařízení a dorazí k vašim dveřím.

Odpověď: Zašleme vám fotografie vaší objednávky nakládané do přepravního kontejneru v továrně. Přepravní kontejner obvykle opustí přístav 3-4 dny.

Odpověď: Na stroj poskytujeme 1letou záruku a většinu dílů lze nalézt na místním trhu nebo si díly můžete zakoupit od nás.